直帰率が高いサイトは売却しにくい?改善のヒント

サイトを売りたい方へ

サイト売買(サイトの売却)を成功させるには、サイトの価値を高める様々な工夫が必要です。
その中でも直帰率(ちょっきりつ)は、初心者にとって聞き慣れない用語かもしれませんが、実はサイトの魅力や評価に大きく関わる重要な指標です。
直帰率が高いサイトは買い手にどう映るのか?本記事では、直帰率とは何かという基本から、直帰率が高いとサイト売却に不利とされる理由、そして直帰率を改善する具体的な方法について解説します。

さらに、直帰率を意識した日々のサイト運営のコツや、サイト売却時にアピールすべきポイントも紹介します。最後にはM&Aクラブを活用してより良い条件でサイトを売却するためのヒントも提示しますので、ぜひ参考にしてください。

直帰率とは?サイト価値に与える影響

直帰率とは、サイト訪問者が最初にアクセスしたページ(ランディングページ)のみを閲覧して他のページへ移動せずに離脱した割合を指します。
例えば直帰率80%とは、「サイトに訪れた人のうち80%が最初の1ページだけ見て離れてしまった」ことを意味します。
Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールで計測できる指標で、計算方法は「1ページだけで離脱したセッション数 ÷ 全セッション数 × 100」で求められます。

直帰率はユーザーのエンゲージメント(サイトへの関与度)を示す指標の一つです。
一般に、直帰率が低い(=訪問者が複数ページを閲覧している)サイトはユーザーを惹きつけて回遊させていると考えられ、コンテンツの質やサイト体験が良好である可能性が高いです。
一方、直帰率が高いとユーザーがコンテンツに満足できずすぐ離れている可能性があり、サイトの価値評価にマイナス要因となりえます。

特にサイト売買の場面では、買い手は直帰率などのユーザー行動データにも注目します。
優良なサイトの一つの目安として直帰率30~50%台が挙げられることもあり、それを大幅に上回る直帰率だと「ユーザー定着率が低いサイト」とみなされてしまう恐れがあります。
直帰率は売上やPV数ほど直接的な指標ではないものの、ユーザー満足度やサイトの将来性を示す間接的な指標としてサイト価値に影響を与えるのです。

なぜ直帰率が高いと売却に不利なのか

では、直帰率が高いサイトは具体的にどのようにサイト売却で不利になるのでしょうか。主な理由として次のポイントが挙げられます。

  • ユーザーエンゲージメントの低さ
    直帰率の高いサイトは「訪問者の大半がすぐに離脱するサイト」です。
    これは裏を返せば、コンテンツやデザインがユーザーの期待に応えられていない可能性を示します。
    買い手から見ると、せっかく集めたトラフィックを活かせておらず機会損失が大きいサイトと映り、購入後に改善が必要なマイナスポイントになります。
  • 収益機会の減少
    ユーザーが一ページで離脱してしまうと、複数ページにまたがる広告のクリックや回遊による商品購入などのチャンスが減ります。
    例えば広告収入型のサイトでは、ユーザーが複数ページを見るほど広告露出が増えて収益機会も増加します。
    しかし直帰率が高いとその機会が得られず、LTV(顧客生涯価値)も下がりがちです。
    買い手にとっては「収益性を向上させるにはユーザー行動の改善が必要」と判断され、交渉上不利になる可能性があります。
  • コンテンツや集客の質への疑念
    直帰率が高い原因がコンテンツの質や集客経路のミスマッチにある場合、買い手はサイトの基礎品質を疑います。
    たとえば検索キーワードとページ内容がかみ合っておらず訪問者がすぐ離れるのであれば、コンテンツ戦略の見直しが必要です。
    また、SNSや広告で誇大な宣伝をして無関係なユーザーを集めている可能性も考えられ、いずれにせよ持続的な集客が難しいサイトと見なされてしまいます。
  • SEOや評価面での影響
    厳密には直帰率そのものは検索エンジンのランキング直接要因ではないとされていますが、直帰率が極端に高いページはユーザー満足度が低い兆候と捉えられることがあります。
    そのため検索結果でサイト名が表示されてもユーザーが再訪問しなかったり、滞在時間が短い状態が続くと、長期的にはサイト全体の評価に悪影響を及ぼす可能性も指摘されています。
    買い手は将来的なSEOリスクも考慮するため、直帰率の高さはマイナス材料になりえます。

以上のように、高い直帰率は「サイトの現状の課題」を示すシグナルであり、買い手に追加の手間や不安を感じさせてしまいます。
その結果、買い手は価格交渉でシビアになったり、場合によっては購入自体を見送ることにも繋がりかねません。

直帰率を改善する具体的な方法

直帰率は改善可能な指標です。サイトの魅力を高めユーザーを引き留める工夫をすることで、直帰率の低減につながります。ここでは直帰率を改善するための具体策をいくつか紹介します。

  • コンテンツ内容とユーザー期待の一致:
    訪問者が求める情報を的確に提供しましょう。
    ページタイトルや検索キーワードと実際のコンテンツ内容にズレがあるとユーザーは失望してすぐ離脱します。
    例えば「○○の使い方」というタイトルなら、ページ内で手順やコツを網羅的に解説するなど、タイトルに見合った情報充実を心がけます。
    またユーザーの検索意図を分析し、「初心者向けか上級者向けか」「最新情報か基本知識か」などニーズに合ったコンテンツ構成にすることも大切です。
  • 内部リンクや関連コンテンツの配置:
    ユーザーが次に見るページを提案してあげることで回遊を促せます。
    記事の本文中や末尾に関連記事へのリンクを設置したり、サイト内で人気の記事や関連記事をサイドバーに表示するなど、サイト内の導線を強化しましょう。
    特に内容が関連深いページへのリンクを目立つ場所に置く工夫は直帰率改善に効果的だとされています。ユーザーが「他にも読みたい!」と思えるページへの誘導を作ることがポイントです。
  • ページ表示速度の向上:
    ページの読み込みが遅いと、それだけでユーザーは離脱してしまいます。
    表示速度を改善することは直帰率低下につながる基本施策です。
    画像の最適化(圧縮や適切なサイズ設定)、不要なスクリプトの削減、サーバー応答時間の短縮など技術面の改善を行いましょう。
    例えば、ある調査ではページの読み込み開始時間が1秒から3秒に遅くなるとページビュー数が22%減少し、コンバージョン率は38%減少、直帰率は50%も増加したというデータもあります。ユーザーの離脱を防ぐためにもサイト高速化は避けて通れません。
  • モバイルフレンドリー対応:
    スマートフォン経由の訪問者が多い昨今、モバイルでの閲覧体験が悪いと直帰率は高くなりがちです。
    画面サイズに応じたデザイン(レスポンシブ対応)、フォントサイズやボタン配置の最適化、モバイル端末での表示テストを行いましょう。
    必要に応じてAMP(Accelerated Mobile Pages)対応を検討するのも手です。
    モバイルユーザーにとって見やすく操作しやすいサイトにすることが重要だとGoogleも強調しています。
    スマホで快適に読めるサイトは離脱率の低下に直結します。
  • 明確なCTAの設置:
    コンテンツを読み終えたユーザーに対して、「次に取ってほしい行動」を明示することも有効です。
    例えば会員登録や問い合わせにつながるCTA(コールトゥアクション)ボタンをページの目立つ位置に配置します。
    ユーザーがコンテンツに満足していても、次のページへの誘導や行動喚起が無ければそのまま離脱してしまいます。
    分かりやすい登録ボタンや「○○の詳細を見る」といったリンクがあれば、ユーザーを次のステップへ促すことができます。
    特に流入数の多いランディングページではCTAを工夫することで直帰率の改善だけでなく、問い合わせや購入などのコンバージョン獲得にもつながるでしょう。
  • デザインとユーザビリティの改善:
    サイトの見やすさ・使いやすさも直帰率に影響します。
    文章は適切に段落や見出しで区切り、箇条書きや図解を用いて読みやすくしましょう。
    一目で内容が掴めるファーストビュー(ページを開いた最初の画面)設計も重要です。
    ここに魅力的な見出しや要点を配置することで、ユーザーが「もう少し見てみよう」と感じるきっかけを作れます。
    ナビゲーションメニューもシンプルで分かりやすくし、探し物がすぐ見つかるように工夫します。
    ポップアップや過剰な広告はユーザビリティを損なう原因になるため、必要最低限に抑えることが望ましいです。

以上の施策を組み合わせて実行することで、直帰率の改善に効果が期待できます。
なお、直帰率はサイトのジャンルや目的によって適正値が異なる点には注意しましょう。
例えばブログや辞書的なサイトは1ページでユーザーの目的が完結することも多いため直帰率が高めでも自然ですが、ECサイトや複数記事からなるメディアサイトでは低い直帰率(多くのページを閲覧してもらうこと)が望ましい傾向にあります。
自サイトの特性に照らしつつ、ユーザーにとって快適で価値あるサイト作りを目指すことが大切です。

直帰率を意識したサイト運営のコツ

直帰率改善の施策は一度行えば終わりというものではありません。
日々のサイト運営の中でユーザーの動向を観察し、継続的に改善を図る姿勢が重要です。
ここでは、直帰率を常に意識してサイト運営するためのコツを紹介します。

  • データを定期的にチェック:
    Googleアナリティクス等で直帰率や平均セッション時間、ページ別の離脱率などを定期的に確認しましょう。
    特に直帰率の高いページがどこなのか、また改善施策後に数値がどう変化したかを追跡することが大切です。
    他のサイトや業界平均と比べて自サイトの直帰率が高すぎないかチェックし、問題のあるページを特定したら速やかに対策を講じます。
  • 仮説検証のサイクルを回す:
    「なぜこのページは直帰率が高いのか?」と常に仮説を立てて改善に取り組みましょう。例えば「タイトルがわかりにくいのでは」「画像が多く表示が重いのでは」「スマホで見づらいのでは」など原因を考え、対策を実行します。
    その後データを見て効果を検証し、うまくいかなければ別の手を試す、といったPDCAサイクルを回すことで徐々にサイトのユーザー定着率を高めることができます。
    A/Bテストなどの手法も活用し、ユーザーの反応を見ながら最適なコンテンツやデザインを探っていきましょう。
  • ユーザー視点でコンテンツを定期更新:
    一度作ったコンテンツも放置せず、定期的に見直して情報の鮮度を保つことが重要です。
    古い情報しか載っていないとユーザーはすぐ離脱してしまうため、最新のトレンドやデータに合わせて記事内容をアップデートします。
    あるいは追記やリライトを行い、より充実した内容にブラッシュアップしましょう。
    また季節やイベントに合わせて訴求ポイントを変えるなど、常にユーザーにとって有益で興味を引くコンテンツを提供し続けることが、結果的に直帰率の低減につながります。
  • トラフィックソースごとの傾向を把握:
    流入経路(検索エンジン、SNS、広告など)ごとに直帰率の傾向が異なる場合もあります。
    例えばSNS経由の訪問者はふと興味本位で来たライトユーザーが多く直帰率が高め、検索エンジン経由は目的意識がはっきりしていて直帰率が低め、などの傾向が考えられます。
    各トラフィックソースに応じて適切なランディングページ最適化(LP最適化)を施し、必要に応じて広告の訴求内容を調整するなど、流入元に合わせた対策も行いましょう。
  • 直帰率だけにとらわれすぎない:
    最後に留意したいのは、直帰率はあくまでユーザー行動の一側面であり、必ずしも低ければ良いというものではないという点です。
    ユーザーがそのページで目的の情報を得て満足した結果として直帰するケースもあります。
    そのため直帰率を見る際は平均セッション時間やコンバージョン率など他の指標と合わせて総合的に判断しましょう。
    大切なのはユーザー満足度を高めることであり、直帰率の改善もその手段の一つです。質の高いサイト運営を続けていれば、おのずと直帰率を含めた指標は改善し、サイト全体の価値向上につながっていくでしょう。

サイト売却時にアピールすべきポイント

直帰率を含む各種KPIの改善に取り組んだら、実際にサイトを売却する際にはその成果を余すところなく買い手にアピールしましょう。サイト売却時に買い手から高評価を得るために強調すべきポイントを以下にまとめます。

  • 安定したアクセスとユーザーエンゲージメント:
    過去半年~1年程度の詳細なアクセス解析データを提示できるよう準備しましょう。
    月間PV数やユニークユーザー数に加え、直帰率や平均ページ閲覧数、平均滞在時間などユーザーエンゲージメントを示す数値は重要なアピール材料です。
    例えば「直帰率○○%で業界平均より良好」「平均セッション時間○分でユーザー滞在率が高い」など具体的な数値を示せれば、買い手にサイトの質の高さを伝えられます。
    特に直帰率が改善傾向にある場合はそのトレンドを示すことで、将来性のあるサイトだと印象づけることができます。
  • 収益性とビジネスモデル:
    サイトが生み出す収益(アフィリエイト収入や広告収入、商品売上など)が把握できるデータも欠かせません。
    直帰率の改善によってページビューが増加し収益アップにつながった事例があれば、その点を強調しましょう。
    「直帰率改善後に広告クリック率が向上し収益が○%増加」など、ユーザー行動の改善がビジネス成果に結びついていることを示せれば買い手の関心を引けます。
    収益モデルが多角化している(複数の収入源がある)ことも高評価につながるため、収益源ごとの割合や戦略も整理しておきます。
  • コンテンツの質とSEO評価:
    サイトのコンテンツ内容が充実しており検索エンジンから高い評価を得ていることは、大きな強みです。
    具体的には主要キーワードで上位表示されている実績や被リンクの状況、ドメイン評価(オーソリティ)の高さなどをアピールしましょう。
    直帰率の低さは往々にしてコンテンツの質の高さを反映しています。
    「ユーザーにとって有益なコンテンツが多いため直帰率が低くリピート訪問も多い」といった形で、コンテンツ面の優位性を買い手に伝えます。
    加えて、サイト運営上で行っているSEO対策(内部リンク構造の整備やページ表示速度改善など)も説明し、「手間をかけずにこの水準を維持できるサイト」であることを示すのも効果的です。
  • ユーザーベースとコミュニティ:
    サイトに固定ファンやリピーターが付いている場合、それは大きな価値となります。
    メール購読者数や会員登録者数、SNSフォロワー数など、サイト外も含めたユーザーコミュニティの規模を提示しましょう。
    直帰率の低いサイトは往々にしてリピーター率も高い傾向があります。
    もし定期訪問してくれるユーザー層がいるなら、その存在を示すことで「既に出来上がったファンコミュニティがあるサイト」として付加価値を訴求できます。
    買い手にとっては、購入後すぐに活用できる顧客基盤がある点は魅力的です。
  • 改善の履歴と将来ポテンシャル:
    自サイトの改善施策の履歴や結果は交渉時の強力な裏付けとなります。
    実際、計画的な改善を行いそのデータを残すことで売却価格が平均30%向上したケースも報告されています。
    特に直帰率や滞在時間の向上など、サイト価値に直結する指標について施策前後のデータ比較を用意しましょう。
    例えば「○年○月に内部リンク最適化を実施し直帰率が40%→30%に改善」といった具体例を示せれば、買い手はサイトの成長性に期待を持ちやすくなります。
    またその際の改善プロセス(どんな施策を実施したか)を簡潔にまとめておけば、サイト運営のノウハウも資産として評価してもらえるでしょう。
    「現状でも優れた指標を持ち、今後さらに伸びしろがある」ことをアピールできれば、価格交渉を有利に進める材料になります。

以上のポイントを丁寧に伝えることで、買い手に「このサイトは価値が高い」「購入後も安心して運営できそうだ」と感じてもらいやすくなります。
単に数字を並べるだけでなく、ストーリーを持って説明することも有効です。
たとえば「直帰率が高かったので〇〇の改善に取り組み、現在は直帰率が改善して収益も向上しています。
引き続き△△の施策を行えばさらに成長が見込めます」といった具合に、サイトのこれまでの歩みと未来の可能性をセットで語れると理想的です。

M&Aクラブを活用して、より良い売却へ

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  • 充実したサポートと情報提供:
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最後に、本記事で紹介したポイントを踏まえてサイトを磨き上げ、自信をもって買い手にアピールしましょう。適切な準備とプラットフォームの力を借りれば、直帰率が高かったサイトでも改善を経て魅力ある売却案件に生まれ変わるはずです。まずは一歩踏み出し、専門サービスの力も活用しながら理想的なサイト売買を実現してください。

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